當前位置：
服務體系
服務承諾
紫明低溫始終本著“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的服務宗旨，堅持“高質(zhì)量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的發(fā)展原則，始終把用戶的滿意度放在首位，全心全意為客戶做好售前、售中和售后服務。
倡導創(chuàng)造價值、培植使命感、責任感、榮譽感和成就感，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
售中服務
根據(jù)客戶需求開展培訓服務、運維指導服務等，保證客戶充分了解和使用產(chǎn)品。為客戶提供全天候?qū)I(yè)、高效的售后支持，及時應答客戶咨詢。24小時內(nèi)答復客戶反饋的問題，48小時內(nèi)給出應對措施。
售后服務
紫明低溫擁有經(jīng)驗豐富的技術團隊，能夠根據(jù)客戶需求和應用場景，提供專業(yè)的技術咨詢和方案設計，多維度、全方面滿足客戶需求。
售前服務
01
03
02
04
全球服務
專家團隊提供全球上門服務，進行技術支持、問題解決、安裝調(diào)試等
售后回訪
服務完成后對客戶進行回訪調(diào)研，持續(xù)完善服務水平和客戶體驗
中心調(diào)派
快速響應客戶需求，分配技術專家進行方案制定，確保提供精準的解決方案
客戶呼叫
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